강남대성학원 단과논술관(이하 “단과논술관”)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. (개정일자 : 2022. 7. 15)
[목차]
1. 개인정보 수집항목 및 방법
2. 개인정보 이용 목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보 파기절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보처리 위탁
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보조치
9. 정보주체의 권리와 그 행사방법
10. 개인정보보호책임자/담당 및 상담ㆍ신고
11. 개인정보 열람청구
12. 부칙
1. 개인정보 수집항목 및 방법
① 개인정보 수집항목
1) 단과논술관은 온라인 신청 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
< 수강신청 시 >
- 필수항목 : 학생 이름, 학년, 계열, 소속학원, 학생 전화번호, 보호자 전화번호, 주소
- 선택항목 : 현금영수증 발행 번호(소득공제용), 상세주소
- 이용목적 : 학원 수강 신청 및 상담, 학생관리, 출결 통보 등을 포함한 교육 서비스 제공
- 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 후 지체 없이 파기(단, 관계법령에 따름)
< 환불신청 시 >
- 필수항목 : 수강신청시에 제공했던 필수항목
- 선택항목 : 환불받을 계좌 정보, 환불사유
- 이용목적 : 학생 정보의 일치여부 확인, 신청된 환불내역을 환불해줄 계좌정보 필요, 학원 운영에 필요한 통계 작성
- 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 후 지체 없이 파기(단, 관계법령에 따름)
2) 단과논술관은 문자 수신 신청 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
< 문자 수신 신청 시 >
- 필수항목 : 이름, 학년, 학생 휴대폰번호, 학부모 휴대폰번호
- 이용목적 : 학년 및 계열에 따른 입시정보 및 설명회, 수업안내 SMS발송
- 보유 및 이용기간 : 1년
3) 단과논술관은 설명회 예약 신청 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름, 전화번호
- 목적 : 설명회 안내
- 이용 및 보유기간 : 1년
4) 서비스 이용 과정에서 결제 기록이 있을 경우 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드매입사명, 카드번호, 승인번호, 결제금액
5) 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
② 개인정보 수집방법
단과논술관은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 전화수집
2. 개인정보 이용 목적
단과논술관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
① 단과논술관의 교육 서비스
수강신청 및 상담, 교습비 납부, 학생관리, 출결 조회 및 안내 등
② 학생관리
서비스 이용에 따른 본인확인(재원생 확인), 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
③ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 입시설명회 정보 안내 및 신규 상품 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
단과논술관은 재원일으로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
단, 아래와 같은 경우 일정기간 개인정보를 보관하며, 보관된 개인정보는 보관 목적으로만 이용합니다.
① 관계 법령의 규정에 따른 정보 보유
- 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보) : 3개월(통신비밀보호법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전사상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 거래에 관한 장부 및 증거서류 : 5년(국세기본법)
- 수강생 관리대장 및 출석부 : 3년(학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 및 시행규칙)
* 보존 항목 : 학번, 이름, 주소, 휴대전화번호, 입학일, 퇴원일
4. 개인정보 파기절차 및 방법
단과논술관의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
단과논술관은 퇴원을 하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
단과논술관은 이용자의 개인정보를 본 방침 제2조(개인정보 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 동 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
* 이용자들이 사전에 제공에 동의한 경우
* 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용 및 보유 기간 : 이용목적이 달성된 후 즉시파기
6. 개인정보처리 위탁
단과논술관은 서비스 이행을 위해 개인정보처리업무를 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
① 위탁 대상자 : ㈜디지털대성 02-2104-8600
- 위탁 업무 : 홈페이지 운영, 학원 온라인 원서접수, 합격자 발표, 단과논술관 학원생 관리 시스템 운영, 교습비 확인서비스, 진학 지도를 위한 서비스
- 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 후 즉시파기
② 위탁 대상자 : NICE페이먼츠 1668-1343
- 위탁 업무 : 학원결제관리(가상계좌 발급 및 환불 등)
- 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 후 즉시파기
③ 위탁 대상자 : (주)다우기술 070-8707-1000
- 위탁 업무 : 학원결제관리(전자결제, 전자금융)
- 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 후 즉시파기
단과논술관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
단과논술관은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용 하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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③ 개인정보처리시스템 접근 제한
단과논술관은 개인정보처리자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
④ 개인정보 처리 직원의 교육
개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
9. 정보주체의 권리와 그 행사방법
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이름 : 김세화
직위 : 부장
전화번호 : 02-581-7212
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6. 개인정보처리 위탁
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
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12. 부칙
